GARANTÍA SYBARITEPIPE
Condiciones para cambios y devoluciones
Si el cliente recibiera cualquier producto en mal estado deberá ser notificado con la mayor rapidez, por mail y con confirmación de lectura, y con un máximo de 14 días desde su recepción demostrable con el pertinente documento de mensajería.
Por ello, le aconsejamos que revise bien los materiales recibidos. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, y una vez recibido y examinado el material se procederá a su abono.
Si por cualquier motivo el cliente no estuviera completamente satisfecho del artículo adquirido, SybaritePipe asegura un servicio de sustitución del producto por otro del mismo valor o la devolución de la suma pagada.
Para ello deberá seguir las siguientes instrucciones:
Enviar dentro del término de 14 días a partir de la recepción del paquete una comunicación vía e-mail (info@sybaritepipe.com), explicando los motivos de la devolución.
Indicar también si prefiere la sustitución del producto por otro del mismo valor o la devolución de la suma pagada (excluyendo los gastos de envío). Reenviar los productos tal y como fueron enviados y cuidadosamente empaquetados en su embalaje original, a la dirección abajo detallada:
Expenduría No 321
C/ Córsega 494
08025 - Barcelona, Barcelona (España)
El cliente deberá pagar los costes de envío.
En máximo 7 días de haber recibido los productos devueltos, SybaritePipe reembolsará o reenviará al destinatario los productos de sustitución o reembolsara el importe total del pedido (excluidos los gastos de envío).
Pasado el plazo de 14 días SybaritePipe no se hará responsable de ningún desperfecto, ni devolución.